Firdausiyah, F. “PENERAPAN TOTAL QUALITY MANAGEMENT PADA BANK TABUNGAN NEGARA SYARIAH CABANG KOTA MALANG”. Al-Hukmi : Jurnal Hukum Ekonomi Syariah Dan Keluarga Islam, Vol. 1, no. 2, Nov. 2020, pp. 177 -, doi:10.35316/alhukmi.v1i2.1180.