Ashrifa, Diba, et al. “Sistem Informasi Customer Service Berbasis WEB Pada PT. Telekomunikasi Indonesia, Tbk. (TELKOM) Jember”. JUSTIFY : Jurnal Sistem Informasi Ibrahimy, vol. 2, no. 2, Jan. 2024, pp. 157-66, doi:10.35316/justify.v2i2.4083.