Homaidi, Ahmad, dan Syahrul Ibad. “Analisis Pemodelan Sistem Pengaduan Kasus Menggunakan Object Oriented Method (Unified Modelling Language)”. Jurnal Ilmiah Informatika, vol. 4, no. 1, Juni 2019, hlm. 47-52, doi:10.35316/jimi.v4i1.487.