DEWI PUSPITA SARI; AMALIANA, Insiroh; NUGRAHA, Lauren; SEFTIAWAN, Sendy; DZULFIKAR, Helmy. EVALUASI MANAJEMEN LAYANAN TEKNOLOGI INFORMASI DENGAN FRAMEWORK ITIL V4 PADA SISTEM E-PRESENSI BKPSDM KABUPATEN CIAMIS . Jurnal Ilmiah Informatika, [S. l.], v. 10, n. 2, p. 112–125, 2026. DOI: 10.35316/jimi.v10i2.112-125. Disponível em: https://journal.ibrahimy.ac.id/index.php/JIMI/article/view/8406. Acesso em: 21 jan. 2026.