Dewi Puspita Sari; Amaliana, I.; Nugraha, L.; Seftiawan, S.; Dzulfikar, H. EVALUASI MANAJEMEN LAYANAN TEKNOLOGI INFORMASI DENGAN FRAMEWORK ITIL V4 PADA SISTEM E-PRESENSI BKPSDM KABUPATEN CIAMIS . Jurnal.ilmiah.informatika 2026, 10, 112-125.